Modelo de Maslow y Ardrey

 

Abraham Maslow

Abraham Maslow (1908 – 1970) fue un psicólogo y filósofo estadounidense famoso por

sus aportaciones a la corriente humanista de la ciencia del comportamiento humano. Estudió psicología en una época en la que las corrientes predominantes eran la Gestalt y la psicología conductista. Sin embargo, Maslow creía que las teorías de ambas no podían explicar correctamente el comportamiento humano, ya que apenas tenían en cuenta el factor emocional y subjetivo. Influido por todo tipo de filósofos existencialistas y figuras literarias, Abraham Maslow se convirtió en uno de los principales impulsores de la psicología humanista, que a también puede ser conocida como la “tercera fuerza” de esta disciplina.

Sus teorías van dirigidas a integrar los aspectos más subjetivos de la mente humana en un solo modelo, a lo largo de su carrera Maslow creó diferentes teorías que se convirtieron en la base de la psicología humanista (Puerta, A. R. 2020).

 Una de las teorías más relevantes es la Pirámide de Maslow, ya que su aplicación no se limita solamente al ámbito de la psicología, sino que también se extiende a múltiples áreas. Pues Maslow proporciona un marco claro para comprender como las personas evolucionan en sus necesidades y aspiraciones. 

Modelo de necesidades de Maslow y Ardrey

Abraham Maslow desarrolló una jerarquía de motivos que van de los básicos a los avanzados, mencionando que un ser humano debe satisfacer sus necesidades básicas para buscar posteriormente satisfacer sus necesidades más avanzadas.

Por otro lado, Robert Ardrey discípulo de Maslow, propuso una teoría diferente, centrada en los instintos primarios del ser humano. Ardrey creía que gran parte del comportamiento humano está influenciado por impulsos evolutivos, en particular los instintos de territorialidad, agresión, y dominancia. Asocio que los individuos desean de manera primordial una tercia de necesidades, compuesta por seguridad, estímulo e identidad. La idea del modelo es que la necesidad de eliminar estos tres elementos sirve de refuerzo a la motivación para las necesidades positivas. La Pirámide Ardrey, a diferencia de la de Maslow está dividida en tres niveles, de los cuales el primero se encuentra en la base y el tercero en la parte superior.

Mientras que Maslow propone una jerarquía de necesidades que se enfoca en el desarrollo personal y social, Ardrey destaca los instintos más primitivos relacionados con la supervivencia y la competencia.

Pero la teoría de la pirámide de Maslow ha tenido más relevancia que la de Ardrey por varias razones específicas. En primer lugar, la jerarquía de las necesidades de Maslow es aplicable en una amplia variedad de campos, como la psicología, educación y negocios, lo que facilita su uso en diferentes contextos. Además, su enfoque en el desarrollo personal y el potencial humano ofrece una visión positiva del comportamiento, en el contraste con la teoría de Ardrey, ya que se centra en los instintos agresivos y competitivos.

La claridad y simplicidad de la pirámide de Maslow, representada visualmente, ha contribuido a su popularización, mientras que la teoría de Ardrey, basada en instintos evolutivos, ha sido menos aceptada debido a su enfoque en los aspectos más primitivos del ser humano.

Teoría “Pirámide de Maslow¨

Fue desarrollada por Maslow en 1943, es una teoría que organiza las necesidades humanas de una jerarquía, desde las más básicas hasta las más complejas. Esta teoría es fundamental en el estudio de motivación, ya que busca entender cómo los seres humanos progresan su búsqueda de bienes y satisfacción.

La teoría de la pirámide de las necesidades de Maslow explica de forma visual el comportamiento según nuestras necesidades.

Ludeña (2015), plantea que la pirámide de Maslow es una teoría a cerca de la motivación personal, explica qué factores impulsan la conducta humana. La pirámide consta de cinco niveles que están ordenados jerárquicamente según las necesidades humanas que tienen todas las personas.

En la base de la pirámide están las necesidades fisiológicas de una persona, que debe cubrir en primera instancia. Una vez que se satisfacen esas necesidades, se comienza a buscar como satisfacer las necesidades inmediatamente superiores. Sin embargo, no se puede llegar a un nivel más alto sin haber cubierto primero los niveles inferiores. Es decir, a medida que se van cubriendo necesidades más básicas, se desarrollan necesidades y deseos más elevados.

 

1.   Necesidades fisiológicas: Son las únicas inherentes en toda persona, básicas para la supervivencia del individuo. Respirar, alimentarse, hidratarse, vestirse, sexo, etc.

2.   Necesidades de seguridad: Se busca crear y mantener una situación de orden y seguridad en la vida. Una seguridad física (salud), económica (ingresos), necesidad de vivienda, etc.

3.   Necesidades sociales: Implican el sentimiento de pertenencia a un grupo social, familia, amigos, pareja, compañeros del trabajo, etc.

4.   Necesidades de reconocimiento: Son las necesidades de reconocimiento como la confianza, la independencia personal, la reputación o las metas financieras.

5.   Necesidades de autorrealización: Este quinto nivel y el más alto solo puede ser satisfecho una vez todas las demás necesidades han sido suficientemente alcanzadas. Es la sensación de haber llegado al éxito personal.

 

 

 

 Teoría de la pirámide de Maslow aplicada en el contexto de la mercadotecnia

La teoría de la pirámide de Maslow, ampliamente utilizada en el campo de la psicología para comprender las necesidades humanas, también tiene aplicación significativa en el mundo de la mercadotecnia. Este modelo permite entender cómo las distintas motivaciones de las personas influyen en su comportamiento como consumidores. Al conocer en qué nivel de la pirámide se encuentran, las empresas pueden desarrollar estrategias más efectivas para captar su atención y satisfacer sus deseos, lo que hace que la relación entre la pirámide de Maslow y la mercadotecnia sea esencial para entender y predecir las decisiones de compra.  

  

Pirámide de Maslow enfocada a la mercadotecnia

1.   Necesidades fisiológicas: Productos básicos que cubren las necesidades esenciales de supervivencia, como alimentos, agua y ropa. Las estrategias de la mercadotecnia en este nivel se enfocan en destacar la accesibilidad, el precio y la funcionabilidad del producto.

2.   Necesidades de seguridad: Los productos que ofrecen protección y estabilidad financiera o física encajan en este nivel. Las estrategias se enfocan en destacar la confianza, la seguridad y la fiabilidad del producto o servicio.

3.   Necesidades sociales: En este nivel, los consumidores buscan productos que les ayuden a conectar con los demás y sentirse parte de un grupo. El marketing se centra en crear comunidades alrededor de la marca o producto, destacando la importancia de las relaciones y la aceptación social.

4.   Necesidades de reconocimiento: Productos que ofrecen estatus, reconocimiento y prestigio encajan en este nivel. El marketing en este punto se enfoca en la exclusividad, la calidad superior y el éxito personal que representa el tener algún producto en específico, (marcas de lujo, automóviles premium, productos tecnológicos de alta gama).

5.    Necesidades de autorrealización: Aquí se encuentran productos que ayudan a los consumidores a alcanzar su máximo potencial, desarrollar sus habilidades o satisfacer sus deseos. Aquí el marketing se enfoca en la autenticidad, el crecimiento personal y la transformación.

La aplicación de la pirámide de Maslow en la mercadotecnia permite a las marcas comprender mejor las motivaciones de los consumidores y adaptar las estrategias a las distintas etapas de las necesidades humanas. Al segmentar los productos y mensajes en función de cada uno de los niveles de la pirámide, las empresas pueden conectar de manera más profunda con sus clientes, ofreciendo soluciones van desde cubrir lo esencial hasta satisfacer deseos más elevados como el crecimiento personal y la autorrealización. Este enfoque ayuda a crear campañas más efectivas y personalizadas, generando lealtad y relevancia en el mercado.

 

 

 

 

 

Referencias bibliográficas

·         Puerta, A. R. (2020, agosto 28). Abraham Maslow: biografía, teorías, aportes, obras. https://www.lifeder.com/biografia-abraham-maslow

·         Lifeder. (2 de enero de 2023). Abraham Maslow: biografía, teorías, aportes, obras. Recuperado de: https://www.lifeder.com/biografia-abraham-maslow/.

·         Economipedia, 25 de febrero, 2015
Pirámide de Maslow: Explicación, dibujo y ejemplos. Economipedia.com

·         Ludeña, J. A. (2015, febrero 25). ¿Qué es la Pirámide de Maslow? Para qué sirve y ejemplos. Economipedia. https://economipedia.com/definiciones/piramide-de-maslow.html

·         Laura Fisher, J. E. (1985). Mercadotecnia. Mexico: Mc Graw Hill.

 

 

 

Referencias de imágenes

·         Ludeña, J, A. (2015), Pirámide de Maslow explicada de forma visual.

·         Economipedia, https://economipedia.com/definiciones/piramide-de-maslow.html

·         Iker, V, M. (2020), Pirámide colorida de las necesidades de Maslow.

·         Tendencieros industriales, https://tendencierosindustriales.com/en-que-consiste-la-piramide-de-maslow/

Ricardo, M. (2021), Retrato de Maslow.

Pinterest, Biography of Abraham Maslow- Most Influential Psychologist of 20 Century. (pinterest.com)