Modelo de comprador en línea
Comprador en línea Un comprador en línea es un consumidor que utiliza plataformas digitales para adquirir productos o servicios. Este tipo de comprador ha crecido exponencialmente con el desarrollo del comercio electrónico y las nuevas tecnologías. El consumidor digital es un comprador muy exigente que busca algo más que productos. Quiere comprar experiencias y sentirse único y especial. Por ello, las marcas tienen un reto muy importante, que es satisfacer a un consumidor que está muy impactado por diferentes canales digitales con un sinfín de ofertas que pretenden llamar su atención y llegar a sus emociones con publicidad única y experiencias muy especiales. Así, en la actualidad las marcas deben buscar su mejor atractivo y ofrecer a sus clientes algo único que les haga repetir (ESIC, 2022). Comportamiento de consumidor Ricardo, L (2022) menciona que Philip Kotler, un gran estudioso del marketing, definió el concepto como un área que "estudia cómo l...